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四位僱員再培訓局學員獲頒第22屆「尤德爵士紀念基金—在職人士自我增值獎」

4位僱員再培訓局學員於今天(2009年3月15日)舉行的尤德爵士紀念基金第22屆獎學金頒獎典禮,獲頒「在職人士自我增值獎」,表揚他們堅毅不屈、奮發向上的精神,透過再培訓重新就業,並積極裝備自己以迎合就業市場不斷轉變的需求。該4位學員分別是謝想珍女士、黎國英先生、吳艷琼女士及張美蘭女士。

是次得獎的學員擁有積極的人生觀,縱使面對困境,也不輕言放棄。謝想珍女士以驚人的毅力,先後完成了7個培訓課程,涵蓋家務助理工種內多個不同的技能單元,使她的工作遍及私營企業及私人僱主。而她在公餘時間,亦活躍於社會服務及義工活動,利用累積下來的僱主及人際網絡,協助新畢業的培訓學員尋找工作機會。黎國英先生以畢生積蓄開設了精品店,但一場沙士垮掉了他的事業,憑藉他永不言敗的精神,最終於保安行業重新站起來。吳艷琼女士完成了保健按摩培訓證書課程後,繼續自我增值,在半年間完成了4個有關中式按摩、瑞典式按摩及香薰按摩課程,以增強競爭力。張美蘭女士在接受過一連串的培訓課程後,成功獲聘為店務員,由於工作主動積極,很快便獲擢升為店務經理,更獲公司安排督導4間分店的業務。

4位學員是經過僱員再培訓局嚴格甄選,再交予尤德爵士紀念基金理事會確認。得獎學員資料如下:

謝想珍女士 (52歲)

  • 培訓經驗 : 共7個課程
  • 培訓前職業:家庭主婦
  • 現時職業:家務助理

謝女士的丈夫由於長年在外地工作,故她在過去十多年一直肩負照顧家中老幼的重任。至2001年基於經濟考慮及子女逐漸成長,謝女士選擇重新就業,投身工作時間較有彈性的家務助理行業,並展開了她一段不平凡的事業路。

在完成家務助理證書課程後,謝女士以替工形式工作。之後數年,謝女士以她驚人的毅力,先後完成了七個培訓課程,涵蓋家務助理工種內多個不同的技能單元,包括廚藝、園藝及植物護理、陪月服務,以及跨行業通用的電腦技能等,令她充分掌握相關技術及明白業內的工作要求。

謝女士現正從事多項工作,遍及私營企業及私人僱主。而在工餘時間,她亦活躍於社會服務及義工活動,她利用累積下來的僱主及人際網絡,協助新畢業的培訓學員尋找工作機會。此外,謝女士亦加入了香港家務助理總工會,成為地區幹事,以自身的經歷及知識幫助其他成員。

經過多年的家務助理及地區幹事工作,她尤其希望豐富自己在勞工權益方面的了解,因此她由2006年起進修勞工法例及勞資關係課程,更以義務性質接聽熱線,為同工解答有關勞工法例的查詢。

正因謝女士的熱情、關懷別人和堅毅好學的性格,她於2008年獲推舉為香港家務助理總工會主席。擔任主席後,謝女士更注意到不少家務助理因為缺乏職業安全知識,增加了身體勞損的機會,因此她亦開始進修家務助理基本安全及職安健訓練員的課程,希望從中帶動同工對職業安全的關注。

謝女士在短短數年間由一位普通的家庭主婦發展成為家務助理業界內的中堅成員,她的積極及努力實在令人敬佩。而為了進一步推廣職業安全及推動社會對家務助理工作的了解,謝女士更報讀了專業培訓及評審高級文憑課程,希望開展教育社群及提昇業界質素的工作。

黎國英先生 (58歲)

  • 培訓經驗:共1個課程
  • 培訓前職業: 自僱
  • 現時職業:助理客戶服務督導

黎先生本為鑄鐵工人,但由於鑄鐵工業北移,黎先生於1997年被迫放棄在鑄鐵廠的管理工作,並以畢生積蓄開設了一間精品店,希望藉此維持以後生活。可是2003年一場沙士,垮掉了他的精品事業,黎先生一家亦因此失去了家庭收入的唯一來源。直至2005年,已失業兩年、辦法想盡的黎先生決定報讀保安及物業管理課程,希望可以找到新的發展機會,保障一家大小的生計。而這決定亦成了黎先生事業上的轉捩點。

完成課程後,黎先生獲聘於啟勝管理服務有限公司,任職客戶服務助理。投身服務業,對於一向任職管理階層及一店之主的黎先生來說,要放下身段為別人提供服務實在不易,更曾一度感到困惑。但是一年下來,黎先生眼見客戶因為滿意他的服務而即時表現出來的讚賞,感到莫大的滿足感,而他亦會因為對方的問題得到解決而感到一股使命感。加上他細心及親切的性格,他在短短3年間已獲升為助理客戶服務督導,協助新入職的同事融入新工作。

在新的工作下,黎先生更發現了新的事業方向,他藉著以往的經驗,與剛入職從事服務行業的同事分享他的心理轉型過程,協助他們適應工作。而他的積極及毅力,更令公司放心委任他專責新入職同事的培訓事宜。他亦接受了不同類型的訓練課程,包括物業管理概念課程、溝通技巧及卓越客戶服務課程等,進一步提高他的專業知識。黎先生亦因而確立了成為專業培訓導師的發展方向。

吳艷琼女士 (50歲)

  • 培訓經驗:共9個課程
  • 培訓前職業: 家庭主婦
  • 現時職業: 專業按摩師

吳女士在完成小學課程後,一直從事零售業,其後在夜校完成中五課程後,即投入百貨公司營業員及美容顧問的工作。婚後,吳女士為了照顧家庭及一對年幼子女,在1991年起暫時放下了一直發展順利的事業。

眼見子女逐漸長大,吳女士亦萌生起重投社會的念頭。於是,吳女士在2005年選擇了保安及物業管理課程,希望以此作為重踏社會的第一步。可惜因為各種原因,她未能覓得一份長久的保安員工作。

但吳女士並未因此而氣餒,她繼續努力不懈地以邊工作邊上學的形式學習多種不同技能,包括文書處理、行政助理、英語等,以增加本身的競爭力。她在2007年參與保健按摩培訓課程後,終能認定了日後發的路向。

她於2007年完成了保健按摩培訓證書課程後,透過僱員再培訓局的「保健通」家居按摩上門服務及培訓機構的協助,以兼職形式開始她的專業按摩師事業。期間,她繼續自我增值,在半年間完成了4個有關中式按摩、瑞典式按摩及香薰按摩課程。並先後成功於兩所私人按摩店擔任按摩師。

吳女士深明「一分耕耘、一分收獲」的道理,故她一直十分珍惜每一個工作機會,對於每個客人均由心出發,毫不厭惡。她的細心及認真亦獲得不少客人讚賞,持續惠顧。

除了努力工作外,吳女士亦樂於與別人分享按摩心得及向導師請教,深得同學及導師的歡迎,也有助她向其他有需要的人士介紹再培訓局的服務。而最近吳女士更考取了國家按摩師的資格,並繼續學習痛症及內科疾病按摩手法,進一步拓展她在按摩業的發展空間。

張美蘭女士 (37歲)

  • 培訓經歷:共5個課程
  • 培訓前職業:康體助理
  • 現時職業:店務經理

張女士年幼時由內地來港,因家中環境並不富裕,在完成中三課程後便沒有繼續學業,到社會謀生。她於婚後育有兩名子女。

事業發展方面,張女士曾於私人會所任職康體助理,但於2002年時因公司改組而被裁員。她明白到知識是改變命運的關鍵,有見自己在技術及學術水平都難以在市場上立足,故決定接受再培訓。

在2002-03年間,張女士報讀了多個培訓課程,包括全日制的基本文職訓練、部分時間制的互聯網應用、試算表及其他文書處理課程等,讓她得以掌握更多職場技巧,亦展開了她事業路上新的一頁。

張女士的家庭開支,本來由夫婦二人共同支持,可惜在2003年沙士期間,張女士丈夫的音響器材公司生意日趨困難,一家人的生活重擔亦因此落在張女士身上。而更不巧的是,張女士的媽媽亦於當時中風入院,令家庭經濟百上加斤。

於2005年,張女士在接受過一連串的培訓課程後,成功獲聘於領域科技有限公司(即其現職公司)擔任店務員。由於她工作主動積極,加上她對工作充滿熱誠及待人有禮,很快便獲公司躍升為店務經理。而張女士樂於助人的性格,亦有助她與同事及客戶保持良好關係。

現時,張女士經已獲公司安排督導4間分店的業務,亦將獲委以重任,協助公司籌辦第5間分店。張女士也因為事業上的成功而重拾自信,並毫不介意與別人分享她的培訓經驗,利用她的故事鼓勵社會上其他面對就業困難的人士。

發佈日期:15/3/2009

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